Що робити з ПРРО під час відключення світла та інтернету?

За мирного часу на період відсутності зв’язку між програмним РРО та фіскальним сервером контролюючого органу (відключення світла, інтернету тощо) проведення розрахункових операцій здійснюється у режимі офлайн, що може тривати не більше 36 годин, із створенням електронних розрахункових документів. Суб’єкт господарювання може використовувати фіскальні номери із діапазону фіскальних номерів, сформованих фіскальним сервером контролюючого органу, не більше 168 годин протягом календарного місяця.  Це норми ст. 5 Закону № 265.

На період дії правового режиму воєнного, надзвичайного стану або обставин непереборної сили проведення розрахункових операцій, що здійснюються в режимі офлайн, та використання фіскальних номерів із діапазону фіскальних номерів, сформованих фіскальним сервером контролюючого органу, можуть здійснюватися з перевищенням строків, встановлених ст. 5 Закону № 265 (п. 13 розділу ІІ «Прикінцеві положення» Закону № 265).  Таким чином, розрахункові операції, що здійснюватимуться у ПРРО у режимі офлайн, можуть здійснюватися без встановлених часових обмежень. Тобто, суб’єкти господарювання можуть працювати в режимі офлайн стільки часу, скільки буде необхідно до відновлення зв’язку із фіскальним сервером контролюючого органу.

Зверніть увагу, що можливість роботи в режимі офлайн має бути передбачена у заяві на реєстрацію такого ПРРО.

Під час відключення електроенергії ПРРО (у разі реєстрації з можливістю роботи в офлайн-режимі) слід перейти у режим офлайн (в цьому режимі касир може проводити розрахункові операції). В кінці зміни суб’єкт господарювання (касир) формує Z-звіт та закриває зміну.

Якщо ПРРО зареєстровано лише для роботи в режимі онлайн-обміну, то суб’єкт господарювання (касир) чекає відновлення зв’язку між ПРРО та фіскальним сервером.