В ящике РРО не хватает наличных денег: как оформить возврат за товар

Согласно п. 7 разд. III Порядка №547 регистрация выдачи средств при возврате товара, отказе от услуги или отмены ошибочно проведенной через РРО суммы расчета осуществляется путем регистрации отрицательной суммы.

При этом запрещается регистрировать через РРО отрицательные суммы с использованием операции «сторно».

Следовательно, если в ящике РРО недостаточно наличных денег, чтобы вернуть необходимую сумму покупателю, кассир должен обратиться в бухгалтерию предприятия, чтобы из кассы выдали определенную сумму наличных денег для возврата покупателю. Соответственно, кассир РРО, получив из кассы бухгалтерии средства, вносит их в кассовый аппарат путем проведения «служебного внесения».

А как в этой ситуации быть ФЛП? Ведь согласно п. 39 разд. IV Положение №148 предприниматели кассовой книги не ведут. Следовательно, в случае, когда в ящике РРО, используемом физическим лицом-предпринимателем, недостаточно наличности, чтобы вернуть необходимую сумму покупателю, такое лицо вносит наличные деньги в ящик РРО с помощью операции «служебное внесение».