В мирное время на период отсутствия связи между программным РРО и фискальным сервером контролирующего органа (отключение света, интернета и т.п.) проведение расчетных операций осуществляется в режиме офлайн, который может длиться не более 36 часов, с созданием электронных расчетных документов. Предприятие может использовать фискальные номера из диапазона фискальных номеров, сформированных фискальным сервером контролирующего органа, не более 168 часов в течение календарного месяца. Это нормы ст. 5 Закона №265.
На период действия правового режима военного, чрезвычайного положения или обстоятельств непреодолимой силы проведения расчетных операций, осуществляемых в режиме офлайн, и использование фискальных номеров из диапазона фискальных номеров, сформированных фискальным сервером контролирующего органа, могут производиться с превышением сроков, установленных ст. 5 Закона № 265 (п. 13 раздела ІІ «Заключительные положения» Закона № 265). Таким образом, расчетные операции, которые будут осуществляться в ПРРО в режиме офлайн, могут производиться без установленных временных ограничений. То есть, предприятия могут работать в режиме оффлайн столько времени, сколько будет необходимо до восстановления связи с фискальным сервером контролирующего органа.
Обратите внимание, что возможность работы в режиме офлайн должна быть предусмотрена в заявлении на регистрацию такого ПРРО.
При отключении электроэнергии ПРРО (при регистрации с возможностью работы в офлайн-режиме) следует перейти в режим офлайн (в этом режиме кассир может проводить расчетные операции). В конце смены предприятие (кассир) формирует Z-отчет и закрывает смену.
Если ПРРО зарегистрировано только для работы в режиме онлайн-обмена, то предприятие (кассир) ожидает возобновления связи между ПРРО и фискальным сервером.