Покупатель требует чек. Обязан ли пользователь ПРРО выдавать бумажный чек по требованию покупателя?

Если фискальный чек в электронной форме сформирован и отправлен на предоставленный покупателем  абонентский номер или адрес электронной почты, то расчетный документ считается выданным потребителю.

В случае невыполнения этого требования (фискальный чек не создан в электронной форме и не направлен потребителю удобным для него способом) по решению соответствующих контролирующих органов применяются финансовые санкции в следующих размерах:

• за нарушение, совершенное впервые, — 10% стоимости проданных с нарушениями, установленными п. 1 ст. 17 Закона  про РРО товаров (работ, услуг;
• за каждое следующее совершенное нарушение — 50% стоимости проданных с нарушениями, установленными п. 1 ст. 17 Закона про РРО  товаров (работ, услуг).