Вниманию пользователей электронных ключей АЦСК «Украина»

Сообщаем, что 15.06.2021 состоится плановая замена ключей ЦСК. Это необходимо, поскольку состоится переход на обновленную версию программно-технического комплекса.

АЦСК «Украина» приложили все усилия, чтобы распространить новые сертификаты. Дополнительно сообщаем, что с 23:00 14.06.2021 до 06:00 15.06.2021 будут проводиться плановые регламентные работы. В это время доступ к электронным сервисам поставщика может быть частично ограничен.

В связи с этим, если начиная с 15.06.2021 при работе с КЭП на некоторых информационных ресурсах или в стороннем программном обеспечении, вы получите сообщение об ошибке «Сертификат не найден», необходимо обратиться в службу технической поддержки таких сервисов.

Обращаем ваше внимание! Со стороны АЦСК «Украина» и ПО M.E.Doc все работает корректно. Ошибка возникает со стороны сторонних сервисов, к которым и нужно обращаться.

Всем пользователям ПО M.E.Doc необходимо обновить программу до последней актуальной версии