Як діяти СГ при збої ПРРО без формування Z-звіту

У разі несправності ПРРО суб’єкту господарювання необхідно:

• якщо несправність у вигляді порушення роботи програмного забезпечення (далі – ПЗ), то слід оновити версію ПЗ ПРРО та повторити процедуру закриття зміни;
• якщо проблему не вирішено, закрити зміну за допомогою «ПРРО WEB-ВЕРСІЯ ДПС».

«ПРРО WEB-ВЕРСІЯ ДПС» призначена для автоматизації процесу реєстрації розрахункових документів та надання їх покупцям в момент придбання товарів (послуг) та використовується суб’єктом господарювання виключно у разі виникнення технічних проблем з ПРРО ДПС (версії для програмного забезпечення ПРРО ДПС з ОС Windows, iOS або Android).

Суб’єкт господарювання, який використовує ПРРО, у якому виникли технічні проблеми, повинен зайти в ПРРО WEB-ВЕРСІЯ ДПС, яка знаходиться на веб-порталі ДПС України (tax.gov.ua – банер ПРРО) та в ньому закрити зміну. Далі потрібно відкрити зміну в ПЗ, яким користується платник та і здійснювати розрахункові операції.

Головне управління ДПС у Сумській області