Возврат средств за полученный товар (оказанную услугу) через РРО, если расчет производился через другой классический РРО

Субъекты хозяйствования обязаны предоставлять лицу, которое получает или возвращает товар, получает услугу или отказывается от нее, включая те, заказ или оплата которых осуществляется с использованием сети Интернет, при получении товаров (услуг) в обязательном порядке расчетный документ установленной формы и содержания на полную сумму проведенной операции, созданный в бумажной и/или электронной форме РРО или дисплеи устройства, на котором установлен ПРРО QR-кода (п. 2 ст. 3 Закона № 265).

Пунктом 7 главы III Порядка 547 определено, что регистрация выдачи средств в случае возврата товара (отказа от услуги, принятия ценностей под залог, выплаты выигрышей в государственные лотереи и в других случаях) или отмена ошибочно проведенной через РРО суммы расчета осуществляется путем регистрации отрицательной суммы.

При этом запрещается регистрировать через РРО отрицательные суммы с использованием операции «сторно».

В то же время предприятие может провести через регистратор расчетных операций (далее – РРО) операцию возврата средств за полученный товар (оказанную услугу), если расчет осуществлялся через другой классический РРО, только при условии, что таким предприятием будет обеспечена идентификация предварительно созданного расчетного документа и проведена регистрация отрицательного значения на сумму.
В других случаях такая возможность отсутствует.

Подробно: ГУ ГНС в Днепропетровской области