+38 (063) 216-73-34
+38 (099) 179-59-21+38 (099) 371-36-84
+38 (067) 594-55-04 +38 (067) 600-74-50
Внимание! Автоматическое продление действия сертификатов возможно при следующих условиях:
В настоящее время при генерации ключа генерируются ключи Подписания и Шифрования, то есть 2 ключа.
Возможна ситуация, когда в результате попыток формировать заявки на токене не будет свободных слотов под новые ключи.
Рекомендация – при малейших проблемах в процессе продления сертификатов обращаться в техническую поддержку, а также контролировать факт получения и обработки отправленных заявок на продление и, по возможности, иметь запасные "пустые" токены.
А именно – с токена считывались последние по хронологии записаны ключи, уже от новых сертификатов. Поскольку заявки на новые сертификаты могут быть в процессе обработки, либо срок действия новых сертификатов не наступил, либо наступил, но не истек срок действия старых сертификатов - вне M.E.Doc использование токенов в таких сервисах невозможно до даты, следующей за днем окончания старых сертификатов.
Рекомендация – если использование токенов критически по датам, посылать заявки на продление как можно ближе к дате окончания действия сертификатов (пока они действуют).
Notifications
Українська
від M.E.Doc