До уваги користувачів електронних ключів АЦСК «Україна»

Повідомляємо, що 15.06.2021 відбудеться планова заміна ключів ЦСК. Це необхідно, оскільки відбудеться перехід на оновлену версію програмно-технічного комплексу.

АЦСК «Україна» доклали всіх зусиль, щоб розповсюдити нові сертифікати. Додатково повідомляємо, що з 23:00 14.06.2021 до 06:00 15.06.2021 будуть проводитись планові регламентні роботи. У цей час доступ до електронних сервісів надавача може бути частково обмежений.

У зв’язку із цим, якщо починаючи з 15.06.2021 при роботі з КЕП на деяких інформаційних ресурсах або у сторонньому програмному забезпеченні, ви отримаєте повідомлення про помилку «Сертифікат не знайдено», необхідно звернутись до технічної підтримки таких сервісів.

Звертаємо вашу увагу! З боку АЦСК «Україна» та ПЗ M.E.Doc все працює коректно. Помилка виникає з боку сторонніх сервісів, до яких і потрібно звертатись.

Всім користувачам ПЗ M.E.Doc необхідно оновити программу до останньої актуальної версії