«СОТА Касса»

Как администратор, кассу я использую для проведения платежей, использую ее каждый день и могу сказать, что она очень проста и удобна. Нравится, что есть все отчеты. Используем соту на ноутбуке, чеки отправляем на почту или выдаем через терминал.
Когда устанавливали кассу, я отсутствовала, но по возвращении меня проинструктировали и я быстро адаптировалась. Проблем не возникало.

За год работы СОТА Касса зарекомендовала себя отлично! Лично для меня, интерфейс самый удачный среди всех программных касс. Есть возможность менять цену у товара вручную. Никаких сбоев за год не было. Сравнивала несколько касс, и могу сказать что эта - простая, понятная и очень удобная. Всем предпринимателям рекомендую СОТА. Используем на ноутбуке, чеки редко просят, но если просят - сканируют через QR-код.
Устанавливали и настраивали сами. Я очень давно работаю с M.E.Doc, разбираюсь в 1С, так что это не стало для меня проблемой.

Мне легко было научиться работе с кассой, несмотря на то, что это первый опыт использования подобных программ. Понятный интерфейс, удобен в использовании. Преимущество в мобильности, потому что я могу взять ноутбук и просмотреть отчеты дома, в дороге или где-нибудь и конечно в том, что не нужно покупать кассовый аппарат.
ПРРО в работе:
Чеки клиентам по запросу отправляю на электронную почту, это очень удобно, экологично, а еще они не теряются и их всегда можно распечатать по желанию.
Не сразу поняла, что делать с изменением, которое было закрыто на момент отсутствия связи. Но разобралась собственноручно, это было не сложно.
В начале работы заказывала помощь специалиста Павла. Он помог настроить работу, отправить необходимые документы в налоговую и научил пользоваться кассой в отдаленном режиме. Я бы очень долго разбиралась сама.

Работаю в M.E.Doc, так что мне было легко разобраться с работой в программной кассе. В начале тоже рассматривали Cashalot, но сразу поняли, что для небольших предприятий идеально подойдет именно СОТА.
У нас обслуживается много юридических лиц, использующих расчетный счет для оплаты услуг, поэтому мощности одной кассы нас вполне устраивают.
Кассой пользуемся на персональном компьютере, подключили POS (платежный терминал) и обычный принтер для печати чеков. Разумеется, быстро и исправно работает, нравится, что не нужны особые навыки для овладения программой.

Простота в работе, ничего не напрягает, удобный, понятный интерфейс.
Какое-то время были проблемы со входом, но мы их решили. Номенклатуру установили, всё подтягивается. Используем на ноутбуке. По надобности клиенты фотографируют чек, пока не подключали принтер. Но такое бывает редко, поэтому и не видим смысла.
Для настройки мы заказывали услугу специалиста. В начале у меня была проблема с документами, ваш инженер подключился через удаленный доступ и смог ее решить. В итоге подключение прошло успешно. Приятно, что всегда могу получить ответы на свои вопросы.

Главный плюс, что можно зайти с любого компьютера и в любое время, причем одновременно, и помочь пользователю, если он запутался. Очень легко вносить номенклатуру, никак не сравнить со стационарным кассовым аппаратом.
Программа очень проста, доступна неподготовленному пользователю, не хватает итогов по z-отчетам для отображения в учете за период.
Мне было легко овладеть, ФЛП тяжелее, но все получается.

Удобный, доступный сервис. Легко вносить номенклатуру, что-то менять, контролировать. Гораздо удобнее работать, чем с обычным рро. Легко связаться с техподдержкой, всегда помогут либо в телефонном режиме, либо через удаленный доступ. Очень удобно, что это облачный сервис.
Ваше мнение об удаленном сервисе?
Удобно, группа технической поддержки всегда давала четкие ответы на вопросы, спокойно и доступно все объясняла, Анастасия, менеджер по продажам сота касса, тоже давала всю необходимую информацию, корректно и в полном объеме.

Общее впечатление – абсолютно удобно для наших нужд. Мы заказали услугу по установке, поэтому проблем вообще не возникло.
Какие преимущества нашли для себя в программе?
Экономия, огромная экономия)

Какие преимущества нашли для себя в программе?
Менее затратный, чем аппаратный РРО. трудности в использовании не было.
Все хорошо. неудобство только в том, что в СОТА остатков по складу не увидишь, но меня об этом предупреждали. если в будущем сделают и это, то все будет хорошо.