Субъекты хозяйствования обязаны заполнять все необходимые реквизиты расчетного документа.
Форма и содержание расчетного документа определено Положением о форме и содержании расчетных документов/электронных расчетных документов, утвержденным приказом МФУ № 13 от 21.01.2016.
В соответствии с п. 2 раздела II положения 13 строки 11 — 18 фискального чека заполняются при применении при проведении расчетов с использованием электронного платежного средства (платежной карты) платежного терминала, соединенного или соединенного с регистратором расчетных операций.
В консультации 31. 07.2023 года — https://tax.gov.ua/media-tsentr/novini/695109.html пресс служба ГНСУ пояснила, что в случае проведения расчетов с помощью сервиса эквайринга без использования платежного терминала, отсутствуют обстоятельства, сопровождающие обязательное печатать строки 11 — 18 фискального чека, а усовершенствование программного обеспечения РРО/ПРРО и/или наличие возможности указывать такие реквизиты методом ввода вручную, не приводит к возникновению обязанности печатать строки 11 — 18 фискального чека при создании каждого расчетного документа.