ТОП-10 вопросов-ответов про от разработчика. Часть ІV

Продолжаем серию материалов о применении ПРРО. Из этой статьи вы узнаете, в частности:

• необходимо ли применять РРО и / или ПРРО в случае оплаты товаров через «Интернет-банкинг», платежные системы;
• какая последовательность действий должна быть осуществлена предприятием для регистрации ПРРО;
• порядок внесения разменной монеты в РРО и / или ПРРО и многое другое.

1. Есть ли необходимость СХ применять РРО и / или ПРРО в случае реализации товаров (услуг), оплата за которые осуществлялась с помощью сервиса «Интернет-банкинг», платежных систем?

При осуществлении расчетов за товары (услуги) субъекты хозяйствования обязаны в соответствии с Законом Украины «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг» от 06.07.1995 г.. № 265/95-ВР (далее — Закон № 265) применять РРО и / или ПРРО, в том числе при осуществлении безналичных расчетов с помощью платежных и других систем с использованием Интернет-банкинга и Интернет-эквайринга. При этом, расчетные документы при продаже товаров (услуг) через сеть Интернет выдаются в случае их непосредственного предоставления потребителю, при передаче ему товара или оказания услуг.

То есть, если место осуществления расчетов определить невозможно (например, предоставление дистанционного услуги или доступа к Интернет-ресурса (доступа к вебпортал) по размещению и использованию информации и т.п., только в электронной форме с применением Интернета), в таком случае применения РРО и / или ПРРО не обязательна. В других случаях, при непосредственном получении потребителем товаров или услуг от поставщика, в том числе заказных и уплаченных через Интернет-банкинг и с применением Интернет-эквайринга, последний обязан применять РРО и / или ПРРО на общих основаниях. Ответ размещен на Информационно-справочном ресурсе «ЗРЕНИЕ» (категория 109.02).

Регистраторы расчетных операций не применяются при осуществлении расчетов за услуги в случае проведения таких расчетов исключительно с помощью банковских систем дистанционного обслуживания и / или сервисов перевода средств.

Если потребители, используя сеть Интернет, заказывают услуги и расчеты за них осуществляют исключительно с применением электронного платежного средства и платежных систем (LiqPay, Portmone, EasyPay, PayPong, Ipay.ua, City24, Приват24 и т.д.), такие операции осуществляются без применения РРО и / или ПРРО предоставляющим услуги.

Соответствующие изменения были внесены в ст. 9 Закона № 265 (статья дополнена пунктом 14).

2. Каков порядок внесения разменной монеты в РРО и / или ПРРО?

Разменная монета, полученная из кассы предприятия, или хранящейся на месте проведения расчетов регистратора расчетных операций (далее — РРО) и / или программного РРО (далее — ПРРО) с предыдущего дня, должна проводиться через РРО и / или ПРРО посредством формирования чека «служебное внесение». Подтверждением внесения соответствующей суммы в РРО и / или ПРРО, как разменной монеты — есть фискальный отчетный чек (Z-отчет), в котором отображается информация об операции «служебное внесение»

3. Какие способы получения фискального чека покупателем за оплаченные товары (услуги) через ПРРО?

Законом Украины от 20 сентября 2019 № 128-IX «О внесении изменений в Закон Украины «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг» и других законов Украины по детенизации расчетов в сфере торговли и услуг» установлено, что суб объекты хозяйствования, осуществляющие расчетные операции в наличной и / или в безналичной форме (с применением электронных платежных средств, платежных чеков, жетонов и т.п.) при продаже товаров (предоставлении услуг) в сфере торговли, общественного питания и услуг, а также операции по приему наличности для дальнейшего ее перевода обязаны предоставлять лицу, которое получает или возвращает товар, получает услугу или отказывается от нее, в обязательном порядке расчетный документ установленной формы и содержания на полную сумму проведенной операции, созданный в бумажной и / или электронной форме ( в том числе, но не исключительно, с воспроизведением на дисплее, на котором установлен программный регистратор расчетных операций QR-кода, который позволяет лицу осуществлять его, считывания и идентификации с расчетным документом по структуре данных, которые в нем содержатся, и / или отправкой электронного расчетного документа на предоставленный таким лицом абонентский номер или адрес электронной почты).

Субъектом хозяйствования фискальный чек за оплаченные товары (услуги) через ПРРО направляется покупателю следующими способами: на электронную почту (E-mail), Viber, Telegram, WhatsApp, или SMS, при этом на устройстве должна быть установлена ​​соответствующая программа. Отправка сообщения выполняется в общем порядке от имени владельца SIM-карты.

О доставке фискального чека от покупателя поступает SMS.

Вместе с тем, предприятие может убедиться, что покупатель получил фискальный чек направив на предоставленный покупателем абонентский номер (Viber, Telegram, WhatsApp) и / или адрес его электронной почты сообщение с требованием обратного информирования.

Ответ находится на портале «ЗРЕНИЕ», категория 109.24 и в официальном издании ГНС.

4. Есть ли необходимость отменять аппаратный РРО и регистрировать программный?

Законодательно не установлены ограничения по использованию предприятием наряду с аппаратным программный РРО. Субъект хозяйствования самостоятельно, исходя из собственных потребностей, выбирает вид РРО (программный и / или аппаратный), посредствам которого намерен осуществлять регистрацию расчетных операций в соответствии с требованиями Закона Украины «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг» .

В случае, если субъект хозяйствования принимает решение использовать программный РРО вместо аппаратного, регистрацию аппаратного РРО необходимо отменить.

Ответ находится на портале «ЗРЕНИЕ», категория 109.24.

5. Относится ли к расчетному документу фискальный чек, который печатается через программный РРО?

Определение понятия «расчетный документ» предоставлен в ст. 2 Закона Украины «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг» от 06.07.1995 г.. № 265/95-ВР, в редакции Закона Украины от 20.09.2019 г.. № 128-IX. Так, расчетный документ — это документ установленной формы и содержания (кассовый чек, товарный чек, расходный чек, расчетная квитанция, проездной документ и т.п.), подтверждающий факт продажи (возврата) товаров, предоставления услуг, операций по выдаче наличных средств держателям электронных платежных средств , получения (возврата) средств, торговлю валютными ценностями в наличной форме, созданный в бумажной и / или электронной форме (электронный расчетный документ) в случаях, предусмотренных настоящим Законом, зарегистрированным в установленном порядке регистратором расчетных операций или программным регистратором расчетных операций, или заполненный вручную.

Также в ст. 2 Закона № 265 дано определено понятие «электронный расчетный документ». В частности, это документ, созданный программным регистратором расчетных операций в момент проведения расчетной операции и зарегистрирован фискальным сервером контролирующего органа с присвоением ему фискального номера фискальным сервером контролирующего органа или присвоением ему фискального номера с диапазона номеров, сформированных фискальным сервером, информация в котором зафиксирована в виде электронных данных, включая обязательные реквизиты расчетного документа по установленной форме.

Положение о форме и содержании расчетных документов / электронных расчетных документов утвержден приказом Минфина от 21.01.2016 г.. № 13 (далее — Положение № 13).

В частности, согласно п. 1 разд. II Положения № 13 фискальный кассовый чек на товары (услуги) (далее — фискальный чек) — расчетный документ / электронный расчетный документ, созданный в бумажной и / или электронной форме (электронный расчетный документ), регистратором расчетных операций или программным регистратором расчетных операций при проведении расчетов за проданные товары (предоставленные услуги). Фискальный кассовый чек на товары (услуги) по форме № ARX-1 приведен в приложении 1 к настоящему Положению.

Итак, электронный фискальный чек, созданный через ПРРО, является расчетным документом, если он содержит все обязательные реквизиты, указанные в п. 2 разд. II Положения № 13.

6. Каким образом контролируется переход режима работы ПРРО с оффлайн в онлайн?

ПРРО должен быть автоматически переведен из режима оффлайн в режим онлайн-обмена с фискальным сервером в момент восстановления связи между ПРРО и фискальным сервером.

Программное решение ПРРО во время работы в офлайн режиме должно обеспечивать постоянный контроль за:

• восстановлением связи ПРРО с фискальным сервером и проверять наличие такой связи перед формированием каждого расчетного документа в режиме;
• соблюдением предельных сроков применения режима Автономный информировать лицо, осуществляющее расчетную операцию остаток времени, в течение которого может длиться автономный режим, и прекратить проведение расчетных операций в режиме при достижении одного из предельных сроков (36 часов подряд или 168 часов в течение календарного месяца);
• действительностью сертификата открытого ключа, в том числе за сроком действия такого сертификата и не позднее чем за 168 часов информировать лицо, осуществляющее расчетную операцию, об истечении срока действия сертификата и в случае окончания срока действия сертификата ключа лица, осуществляющего расчетную операцию, в период работы ПРРО в режиме обеспечивать возможность применения действующего сертификата ключа главного лица, осуществляющего расчетную операцию, или руководителя предприятия для подписания соответствующих электронных документов и / или пакета направляется после выхода из режима режиме.

Это предусмотрено п. П. 2 и 3 гл. V Порядка регистрации, ведения реестра и применения программных регистраторов расчетных операций, утвержденного приказом Минфина от 23.06.2020 г.. № 317.

7. Какова последовательность действий должна быть осуществлена ​​предприятием для регистрации ПРРО?

Субъект хозяйствования, который намерен зарегистрировать ПРРО, должен состоять на учете в контролирующем органе. Также на учете должна находиться его хозяйственная единица, где будет использоваться ПРРО, о которой субъект хозяйствования сообщает контролирующий орган в соответствии с требованиями п. 63.3 Налогового кодекса Украины.

Регистрация ПРРО осуществляется на основании заявления о регистрации. Ее можно подать через личный кабинет пользователя (бэк — офис), который является составной частью программного комплекса Cashӓlot. На бэк-офисе есть такие формы для заполнения:

• Форма № 20-ОПП;
• Заявление о регистрации ПРРО;
• Сообщение об обнаружении неисправностей ПРРО;
• Сообщение о предоставлении информации относительно квалифицированного сертификата открытого ключа.

После включения ПРРО в реестр программных регистраторов расчетных операций такой ПРРО может использоваться предприятием.

О сертификатах электронных подписей и / или печатей, которые будут использоваться для ПРРО, субъект хозяйствования сообщает согласно Порядку обмена электронными документами с контролирующими органами, установленным приказом Минфина от 06.06.2017 № 557.

Ответ находится на «ЗРЕНИЕ», категория 109.24.

8. Имеет ли право субъект хозяйствования, который использует ПРРО, не получать диапазон фискальных номеров?

Субъект хозяйствования может не получать диапазон фискальных номеров в случае, если им принимается решение не использовать ПРРО во время отсутствия связи между ПРРО и фискальным сервером ДПС и не проводить расчетные операции в этот период.

Ответ на официальном сайте ГНС.

Данная норма предусмотрена п. 6 л. ИИ Порядка определения диапазона, выдачи, резервирования, использования фискальных номеров, присваиваемых электронным расчетным документам во время работы программного регистратора расчетных операций в режиме, утвержденного приказом Минфина от 23.06.2020 года № 317.

9. В какой момент времени формируется диапазон номеров для ПРРО и каким образом пополняется?

Первая порция диапазона номеров (2000) выдается при регистрации ПРРО.

По заявлению субъекта хозяйствования такое количество может быть увеличено, исходя из расчета максимального количества расчетных документов (чеков), которые формируются ПРРО в режиме онлайн в течение 36 часов непрерывно в течение календарного года.

Каждый раз после приема фискальным сервером ГНС от ПРРО пакета созданных им копий чеков с присвоенными им фискальными номерами с диапазона, для такого ПРРО формируется следующая порция фискальных номеров.

Количество выданных (зарезервированных) номеров соответствует количеству полученных фискальным сервером (использованных таким ПРРО) номеров.

Ответ находится на портале «ЗРЕНИЕ», категория 109.24.

10. В какой момент списываются фискальные номера с выданного фискальным сервером ДПС диапазона номеров для соответствующего ПРРО?

Средствами фискального сервера ведется учет выданных диапазонов для ПРРО с присвоением соответствующего статуса фискальным номерам: зарезервированы (выданные, но не направленные на фискальный сервер), использованы (направлены на фискальный сервер и принятые фискальным сервером расчетные документы с присвоенными фискальными номерами из диапазона).

Фискальный сервер формирует и выдает новые фискальные номера на замену использованным каждый раз после приема от ПРРО пакета созданных расчетных документов с фискальными номерами. Таким номерам присваивается статус «использованы».

Ответ находится на портале «ЗРЕНИЕ», категория 109.24.